Servicio técnico Apple para empresas
Servicio técnico Apple
Mantenemos los equipos Mac de tu empresa funcionando al 100%.
Respuesta en menos de 4 horas, más de 10 años de experiencia
y cobertura en toda Cataluña.
Servicio técnico Apple
para empresas
Mantenemos los equipos Mac de tu empresa funcionando al 100%.
Respuesta en menos de 4 horas, más de 10 años de experiencia
y cobertura en toda Cataluña.
+10 años
de experiencia
en entornos Apple
en entornos Apple
<4h
tiempo de respuesta
para urgencias
para urgencias
100%
especializado
en Apple / Mac
en Apple / Mac
Mantenimiento
Mantenimiento preventivo periódico
Visitas trimestrales para garantizar el funcionamiento óptimo de todos tus dispositivos Apple.
Respuesta rápida
Resolución de incidencias <4h
Intervención urgente presencial, remota o telefónica según el tipo de problema.
Seguridad
Gestión de seguridad y backups
Firewall, antivirus, encriptación, copias de seguridad y gestión de dispositivos con MDM.
Flexibilidad
Bolsas de horas o contrato mensual
Elige el modelo que mejor se adapta a tu empresa: desde 32€/equipo al mes.
Respuesta garantizada en menos de 4 horas
Para incidencias urgentes en tu empresa · Barcelona y toda España
Por qué iRepairs
El socio IT que
El socio IT que
tu empresa necesita
Más de 10 años trabajando con empresas en entornos Apple. Sabemos que cada minuto de inactividad cuesta dinero — por eso respondemos rápido, resolvemos bien y nos anticipamos a los problemas.
Hablar con un técnico
«Más que una relación comercial, lo que establecemos son vínculos a largo plazo basados en la atención personalizada, confianza y comunicación constante.»
Equipo iRepairs
Servicio técnico Apple · Barcelona
+10 años
gestionando infraestructuras Apple en empresas de toda España
<4h
tiempo de respuesta para incidencias urgentes en tu empresa
Dispositivos Apple
Reparamos toda la gama Apple
Especialistas en hardware y software de todos los dispositivos Apple para empresas. Más de 10 años diagnosticando y reparando equipos profesionales.- MacBook Air M1, M2, M3
- MacBook Air Retina (2018–2020)
- Modelos Intel anteriores
- MacBook Pro M1, M2, M3 Pro/Max
- MacBook Pro 13", 14" y 16"
- Modelos Intel (2016–2020)
- iMac M1, M3 (24")
- iMac 21,5" y 27" Intel
- iMac Pro
- Mac mini M1, M2, M4
- Mac mini Intel (2014–2020)
- Uso como servidor macOS
- Mac Pro M2 Ultra
- Mac Pro Intel (2013–2019)
- Ampliación de RAM y almacenamiento
- iPhone 15, 14, 13, 12, 11
- iPhone SE (todas generaciones)
- Gestión MDM para flotas iOS
- iPad Pro (M1, M2, M4)
- iPad Air y iPad mini
- Configuración y gestión MDM
- Apple Studio Display y Pro Display XDR
- Magic Keyboard, Mouse y Trackpad
- AirPods y Apple TV empresarial
Modalidades de servicio
El plan que se adapta
Dos modelos diseñados para empresas de distinto tamaño y necesidades. Sin permanencia, sin letra pequeña.
El plan que se adapta
a tu empresa
Dos modelos diseñados para empresas de distinto tamaño y necesidades. Sin permanencia, sin letra pequeña.
Flexible
Bolsa de horas
Asistencia puntual cuando la necesitas, sin compromisos fijos.
Ideal para: empresas con varios equipos Mac que necesitan soporte técnico rápido y efectivo en casos puntuales.
Incluye
- Mantenimiento y configuración de Mac
- Instalación de apps y actualizaciones de SO
- Configuración de email, redes y servidores
- Copias de seguridad Time Machine y nube
- Asesoramiento y plan renove de dispositivos
- Resolución garantizada en menos de 8h
Pack 10 horas
4 desplazamientos incluidos · válido 1 año
495€
+ IVA
Pack 20 horas
8 desplazamientos incluidos · válido 1 año
895€
+ IVA
Más contratado
Recomendado
Mantenimiento mensual
Tu departamento IT Apple externalizado, con todo incluido.
Ideal para: empresas que quieren tener la tranquilidad de un soporte Apple completo, proactivo y sin sorpresas cada mes.
Todo lo de la bolsa de horas, más
- Visitas preventivas trimestrales incluidas
- Incidencias urgentes resueltas en <4 horas
- Gestión de garantías con Apple incluida
- Pack de seguridad: firewall, antivirus, backups
- Gestión MDM para dispositivos iOS
- Descuentos en compra y plan renove Apple
- Desplazamientos incluidos sin coste adicional
4 – 9 dispositivos
Máx. 4h asistencia/equipo al mes
32€
/equipo · + IVA
10 – 19 dispositivos
Máx. 4h asistencia/equipo al mes
29€
/equipo · + IVA
20 – 29 dispositivos
Máx. 4h asistencia/equipo al mes
26€
/equipo · + IVA
+30 dispositivos
Servidores: 79€ · iOS con MDM: 10€
24€
/equipo · + IVA
Nuestra forma de trabajar
Resolvemos donde
Cada incidencia es diferente. Por eso ofrecemos tres vías de intervención que se adaptan al tipo de problema y a la urgencia de tu empresa, sin esperas innecesarias.
Resolvemos donde
tú nos necesites
- Reparación y sustitución de hardware
- Configuración de redes y servidores
- Instalación de nuevos equipos
- Visitas preventivas trimestrales
- Resolución inmediata sin esperar
- Configuración de apps y cuentas
- Actualizaciones y mantenimiento SO
- Conexión encriptada y segura
- Técnico propio asignado a tu empresa
- Asesoramiento y consultas técnicas
- Diagnóstico previo antes de intervenir
- Coordinación de visitas y gestiones
<4h urgente
Intervención presencial o remota para incidencias críticas
<8h NBD
Plazo máximo para incidencias no urgentes (Next Business Day)
100% Apple
Técnicos especializados exclusivamente en entornos Apple y Mac
Contacta con nosotros
¿Listo para tener tu IT
Cuéntanos cuántos equipos tiene tu empresa y te preparamos un presupuesto personalizado en menos de 24 horas. Sin compromiso.
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Apple bajo control?
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Presupuesto en 24h
Sin permanencia
+10 años con empresas Apple
Cobertura toda España
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Email
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas
Resolvemos las dudas más habituales de los responsables IT y gerentes que valoran nuestro servicio.
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Sobre el servicio
La bolsa de horas es ideal para empresas que necesitan asistencia puntual: compras un pack de 10 o 20 horas y las vas consumiendo cuando surgen incidencias, con validez de 1 año. El mantenimiento mensual es un servicio continuo con visitas preventivas trimestrales, tiempo de respuesta garantizado de menos de 4 horas para urgencias, gestión de garantías y seguridad incluida — todo por una tarifa fija mensual por dispositivo.
No. Nuestros contratos de mantenimiento no tienen permanencia mínima. Puedes cancelar o modificar el servicio cuando lo necesites, con un simple aviso. Creemos que la mejor garantía es que nuestros clientes se queden por la calidad del servicio, no por cláusulas de obligado cumplimiento.
Sí. Damos cobertura en toda España. Para empresas dentro de Cataluña pero fuera de Barcelona ciudad se aplica un recargo del 20% en los desplazamientos. Para el resto de España, consultadnos y os preparamos un presupuesto adaptado. El soporte remoto y telefónico está disponible sin restricciones geográficas.
Los clientes con contrato de mantenimiento mensual tienen incluido el servicio de reparación urgente con máxima prioridad, sin recargo adicional (sujeto a disponibilidad de repuestos). Esto supone habitualmente un 30% más rápido que el servicio estándar. Si el equipo está en garantía, también gestionamos todo el proceso con Apple por ti.
Facturación y precios
Se factura el pack completo al inicio (10h por 495€ o 20h por 895€, ambos + IVA). Las horas se van descontando según el tiempo empleado en cada intervención, contabilizado en fracciones de 1 hora. Tras cada intervención recibirás un resumen detallado con el trabajo realizado y el saldo de horas restante.
Sí. En el servicio de mantenimiento mensual todos los desplazamientos están incluidos sin coste adicional. En la bolsa de horas, cada pack incluye un número determinado de desplazamientos (4 en el pack de 10h, 8 en el de 20h). Los desplazamientos adicionales tienen un coste de 20€ en Barcelona ciudad y 30€ en Barcelona provincia.
Sí, el contrato es totalmente flexible. Si tu empresa crece y añades equipos, o si por el contrario reduces el parque de dispositivos, ajustamos la facturación al mes siguiente sin ningún tipo de penalización. También podemos añadir servidores (79€/mes) o dispositivos iOS gestionados por MDM (10€/dispositivo/mes).
Aspectos técnicos
Sí. Podemos incluir iPhone y iPad en el contrato de mantenimiento a 10€/dispositivo/mes con gestión MDM (Mobile Device Management) completa: control, seguridad, instalación remota de apps y configuración centralizada. Si solo se desea el servicio MDM sin contrato base, se requiere un pack inicial de 10h para la puesta en marcha.
El pack de seguridad base incluye: activación de firewall en todos los equipos, supervisión de contraseñas, revisión de malware, gestión de copias de seguridad y verificación de seguridad en cuentas iCloud. Existen packs avanzados que añaden antivirus, antiransomware, encriptación de disco, VPN y backup remoto encriptado. Consúltanos para más detalle.
Sí. Ofrecemos formaciones personalizadas sobre cualquier temática relacionada con entornos Apple, tanto en grupo como individualmente. Desde el uso básico de macOS hasta configuraciones avanzadas de productividad, seguridad o herramientas específicas de tu sector. Consúltanos y diseñamos el programa a medida.
