Overview
A fiókbiztonság növelése érdekében engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA). A 2FA beállítása után egy kód kiküldésével ellenőrizzük a személyazonosságodat, valahányszor új eszköz próbál belépni EA-fiókodba.
A 2FA bekapcsolása
A kétfaktoros hitelesítés (2FA) beállítását követően válaszd a Biztonsági kódok megtekintése lehetőséget, és jegyezd fel őket egy biztonságos helyre. Ha nem férsz hozzá a választott ellenőrzési módszeredhez, csak a biztonsági kódokkal tudsz új készülékről bejelentkezni EA-fiókodba.
- 1Lépj az EA-fiókod Biztonság és adatvédelem oldalára.
- 2Görgess le, és válaszd a Kétfaktoros hitelesítés lehetőséget.
- 3Válaszd a Bekapcsolás lehetőséget.
- 4Válassz az E-mail, a Hitelesítő alkalmazás, illetve a Szöveges üzenet lapok közül.
- Ha úgy döntesz, hogy hitelesítő alkalmazást használsz, válaszd a Beállítás lehetőséget, és kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket, hogy összekapcsold az EA-fiókoddal.
- 5Válaszd a Kód küldése lehetőséget.
- 6Írd be az EA-fiókodhoz, a hitelesítő alkalmazásodhoz vagy a telefonszámodhoz társított e-mail-címre küldött kódot az ellenőrzéshez.
Ha van lehetőséged hozzáférési kulcsot beállítani az EA-fiókodhoz, érdemes beállítani egyet, és rendszeresen áttekinteni a fiókbiztonsági beállításokat, hogy csak megbízható eszközök férhessenek hozzá a fiókodhoz. A kulcsok biztonságosabb módot kínálnak a bejelentkezésre, mert jelszó helyett az eszközöd beépített biztonsági funkcióit használják. EA-fiókod biztonságának fenntartása érdekében soha ne ossz meg bejelentkezési információkat, jelszavakat, ellenőrző kódokat vagy hozzáférési kulcsokat senkivel!
Ha nem kapod meg a kódokat az e-mail-címedre, próbáld meg újra elküldeni a kódot. Ha ez nem működik, ellenőrizd az alábbiakat: Ha továbbra sem kapod meg a kódokat, keress egy korábbi e-mailt az ea@e.ea.com-tól, és engedélyezd a képek megjelenítését. Ezután küldd el újra a kódot.Ha nem éred el vagy nem emlékszel az EA-fiókodhoz használt e-mail-címedre, próbálkozz ezekkel a fiókvisszaállítási lépésekkel.
- a postafiókod nincs megtelve
- megnézted a levélszemét mappádat
- te vagy a szolgáltatód nem tiltott le minket
- a megfelelő EA-fiókba vagy bejelentkezve.
- Ha egy másik EA-fiókba vagy bejelentkezve, lehetséges, hogy a kódok rossz e-mail-címre kerülnek elküldésre.
Igen. Javasoljuk, hogy lehetőség szerint használj kétfaktoros hitelesítést (2FA). A hozzáférési kulcs és a 2FA két különböző biztonsági funkció. A hozzáférési kulcs segíthet biztonságosabbá tenni a bejelentkezést, míg a 2FA további módot ad a személyazonosságod igazolására.
Lehet, hogy a fiókod védelme érdekében megkérünk, hogy igazold a személyazonosságodat, mielőtt bizonyos változtatásokat hajtanál végre EA-fiókinformációidban, például:A fiókod biztonsági ellenőrzésétől függően előfordulhat, hogy a folytatáshoz egy bizonyos ellenőrzési módszert kell használnod.Ezek a biztonsági intézkedések segítenek megvédeni fiókodat és személyes adataidat a jogosulatlan hozzáféréstől. Miután sikeresen ellenőrizted a személyazonosságodat, megtekintheted és kezelheted a fiókadataidat.
- e-mail-cím
- telefonszám
- Jelszavad
- Név
- Születési dátumod
- Ország/régió
- nyelvi beállítások
- Biztonsági kódok
- rendelési előzmények
- a fizetési módokat
- E-mail-cím megváltoztatása
- Jelszó frissítése
- Biztonsági beállítások kezelése.
A hitelesítő alkalmazások az eszközöd alkalmazás-áruházában érhetők el. Ezek egyszeri ellenőrző kódokat hoznak létre, amelyek segítenek megvédeni EA-fiókodat.A hitelesítő alkalmazások további biztonsági réteget adhatnak hozzá, mert az ellenőrzőkódok közvetlenül az eszközödön generálódnak ahelyett, hogy e-mailben vagy sms-ben küldenék őket.Mi a helyzet, ha új telefonom van?A régi eszköz eltávolítása vagy visszaállítása előtt győződj meg arról, hogy elmentetted-e a biztonsági mentés kódjait, és továbbítottad-e a hitelesítő alkalmazás adatait, ha az alkalmazás támogatja.Ha elveszíted a hozzáférést a hitelesítő alkalmazáshoz, lehet, hogy lehetőséged lesz egy biztonsági mentési kód használatára, hogy visszanyerd a hozzáférésedet a fiókodhoz.
- 1Tölts le és telepíts egy hitelesítő alkalmazást mobileszközödre!
- 2Lépj az EA-fiókod Security and Privacy (Biztonság és adatvédelem) oldalára!
- 3Görgess le, és válaszd a Kétfaktoros hitelesítés lehetőséget.
- 4Válaszd a Bekapcsolás lehetőséget.
- 5Válaszd az Authenticator App (Hitelesítő alkalmazás) lehetőséget ellenőrzési módszeredként!
- 6Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat, és kapcsold össze a hitelesítő alkalmazást EA-fiókoddal!
- 7Add meg a hitelesítő alkalmazás által generált ellenőrző kódot, amikor a rendszer kéri!
A 2FA kikapcsolása
Javasoljuk, hogy a fiókod biztonsága érdekében hagyd bekapcsolva a kétfaktoros hitelesítést (2FA), de ha ki szeretnéd kapcsolni:- 1Lépj az EA-fiókod Biztonság és adatvédelem oldalára.
- 2Görgess le, és válaszd a Kétfaktoros hitelesítés lehetőséget.
- 3Válaszd a Kikapcsoláslehetőséget a képernyő alján.
- 4Olvasd el a képernyőn megjelenő figyelmeztetést, és erősítsd meg döntésedet A 2FA kikapcsolása lehetőség kiválasztásával.
Módosíthatom a 2FA-módszeremet?
2FA-módszereidet az EA-fiók portálon kezelheted és módosíthatod.- 1Lépj az EA-fiókod Security and Privacy (Biztonság és adatvédelem) oldalára!
- 2Válaszd ki a Two-factor authentication (Kétfaktoros hitelesítés) lehetőséget!
- 3Válaszd az Edit (Szerkesztés) pontot az ellenőrzési módszer(ek) mellett!
- megtekintheted az összes elérhető 2FA-módszert egy helyen
- beállíthatod az előnyben részesített 2FA-módszert.
- több engedélyezett ellenőrzési módszer közül választhatsz, ha nem éred el az elsődleges lehetőséget.