SDU IT Driftsstatus

Vi har problemer med en complianceregl. Vi er i gang med at fejlsøge.

Regler er nu slået fra og man kan igen blive compliant-

Patchningen er nu overstået og de nedenfor nævnte systemer er igen tilgængelige.
---
Weblogic patches akut i det angivne tidsrum.

Under patchningen vil følgende systemer være utilgængelige:
* contracts.sdu.dk (SDU Contracts)
* staa.sdu.dk (STAA-kontrakter)

Grundet kritisk systemarbejde vil gitlab.sdu.dk være utilgængelig i nævnte tidsrum

På grund af sikkerhedsopdatering kan der opleves korte afbrydelser af det trådløse net på hele SDU

Cisco Secure Client opgraderes til nyeste version. Opgraderingen vil ikke medføre nedetid. Klienter opdateres automatisk ved første login efter central opgradering.

Infoblox NIOS patches for at adressere krititiske sårbarheder i BIND.
Patchning vil medføre genstart af de enkelte enheder, hvorfor der i nævnte tidsrum kan forekomme kortvarig driftsforstyrrelse af DNS, DHCP og NTP service.

Opgradering af WorkZone (Produktionsmiljø).
Miljøet er ikke tilgængeligt i tidsrummet.

Opgradering af WorkZone Preprod (Uddannelsesmiljø).
Miljøet er ikke tilgængeligt i tidsrummet.

Grundet systemarbejde

Fejlen er nu rettet og alle hjemmesider er igen tilgængelige.
---
Der er i øjeblikket en række, primært, interne SDU hjemmesider nede.
Fejlretning er i gang.

Strømmen er nu på vej tilbage, dog er byggeafsnit 37 samt DIAS-bygningen stadig uden strøm og tidshorisonten for genoprettelsen her er pt. ukendt.
--
Alt netværk i den nordlige del af campus i Odense er nede pga. en uplanlagt strømafbrydelse.

Gitlab.sdu.dk vil i tidsrummet være delvist eller helt utilgængeligt.

14:40 - Problemet er nu løst og svartider er normale igen.
Der er pt. generel langsommelighed på sdu.itslearning.com, som ind i mellem viser en timeout fejlside.
Leverandøren arbejder på at løse problemet.

Der er nu igen forbindelse til netværket
-------------------
Der er i øjeblikket intet net omkring Ø6-304. Vi undersøger nærmere.

Opgradering af WorkZone Dev (Udviklingsmiljø).
Miljøet er ikke tilgængeligt i tidsrummet.

Der vil i tidsrummet forekomme afbrydelser for trådløst netværk; "eduroam" på RSYD lokationer samt "RSD" netværket på SDU. Vi beklager den korte varsel.

Følgende systemer kan være utilgængelige i op til en time i løbet af tidsrummet pga. opdateringer.

Berørte systemer er bl.a.:
- EVAL
- ODIN
- STADS
- SPOC / SAGA
- Forskellige integrationer bl.a. til itslearning

Derudover
- Begivenhedsmodul
- Buanco (Adgangskontrol og Flex)
- DOK Arkiv
- Data til Censorhonorar, Nat Analyse
- Fælles boligansøgning
- Heimdal
- KOT Optag/Introletter
- Nordplus
- online Diploma
- SDU INT
- SOS-supportsystem
- Service authentication web service
- Studcheck
- Wayfinder
- m.v.

Opdateret 20.30:
Driftstatus lukkes. Oplever problemer med manglende strøm bedes man kontakte TS på 8888@sdu.dk. Hvis det er problemer med IT så kontakt servicedesken.

Opdateret 19.50:
Strømmen var tilbage ca 19.10. Der arbejdes fortsat på at tjekke systemer.
--
Opdateret 17.56:
Strømafbrydelsen er nu over hele campus. Der er ikke trådløst netværk nogen steder på Campusvej. Hjemmesider, VPN, m.v. fungerer stadigvæk pga. nødstrøm.
--
Der mangler i øjeblikket strøm på dele af campus Odense. Vi følger op når vi ved mere.

Opdater kl 7.00:
Fejlen er nu udbedret
—
Pga. kabelbrud er Eduroam på RSYD's lokationer samt RSYD's WiFi på SDU's lokationer p.t. ude af drift.
Leverandør er kontaktet og i gang med udbedring.

13/5 - 7:30
Problemet er nu løst og synkroniseringen fungerer igen.
Grundet fejl bliver der ikke synkroniseret person data fra HCM ind i Pure. Der arbejdes på at løse fejlen.

Der vil i tidsrummet forekomme afbrydelser for trådløst netværk; "eduroam" på RSYD lokationer samt "RSD" netværket på SDU. Vi beklager den korte varsel.

Nedetid på mTime grundet systemarbejde

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med BitLocker på en række SDU-administrerede Windows-enheder. Berørte brugere kan ved opstart blive mødt af en BitLocker-gendannelsesskærm og kan ikke logge ind uden gendannelsesnøgle.

Problemet relaterer sig til seneste Windows-sikkerhedsopdateringer og ændringer i Secure Boot/TPM-konfigurationer.

Kontakt servicedesken enten på 6550 2990 eller ved at sende en mail (fra en anden enhed) til servicedesk@sdu.dk

---
We are currently experiencing issues with BitLocker on a number of SDU-managed Windows devices. Affected users may encounter a BitLocker recovery screen during startup and are unable to log in without a recovery key.

The issue is related to recent Windows security updates and changes in Secure Boot/TPM configurations.

If you encounter a BitLocker screen at startup, please contact the Service Desk by calling +45 65 50 2990 or by sending an email (from another device) to servicedesk@sdu.dk.